提議你尋找那時候選購電視的單據(jù)，使用說明和保修單等材料。如果你是在買電視起三個月內(nèi)發(fā)生難題，憑保修單能夠完全**檢修拆換。如果是在網(wǎng)上訂購得話你能線**問 三星電視網(wǎng)址來資詢詳盡的售后維修服務信息內(nèi)容。如果是在門店選購得話，提議你或是到門店資詢專業(yè)技術(shù)人員來讓你給予服務支持。讓她們上門服務檢驗一下電視實際發(fā)生了哪些常見故障。